wie168 ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้บริการ – อ่านก่อนเริ่มเล่น

1. การยอมรับข้อกำหนดและขอบเขตการบังคับใช้

เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่าง wie168 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") กับสมาชิกทุกท่านที่ลงทะเบียนและใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา การคลิก "ยืนยัน" หรือ "ยอมรับ" ระหว่างขั้นตอนสมัครสมาชิก หรือการใช้งานบริการใดก็ตามของ wie168 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดในเอกสารนี้โดยสมบูรณ์

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานทุกรูปแบบบน wie168 ทั้งการเข้าใช้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ การใช้งานแอปพลิเคชันบนมือถือ iOS และ Android และการเข้าถึงบริการผ่านช่องทางอื่นที่ wie168 จัดให้ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อทีมงานเพื่อขอปิดบัญชี

2. คุณสมบัติและเงื่อนไขการสมัครสมาชิก

ผู้สมัครสมาชิก wie168 ต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้ก่อนการสมัครสมาชิกทุกกรณี wie168 สงวนสิทธิ์ตรวจสอบและยืนยันคุณสมบัติได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันจะถูกระงับจนกว่าจะแก้ไขให้ครบถ้วน

• อายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป – ผู้เยาว์ไม่ได้รับอนุญาตให้สมัครหรือใช้บริการไม่ว่าในกรณีใด
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริง – ชื่อ-สกุล เลขบัตรประชาชน วันเกิด เบอร์โทรศัพท์ และอีเมลต้องเป็นของผู้สมัครจริงๆ
• ไม่เคยถูกแบนจาก wie168 มาก่อน – บัญชีที่เคยถูกยกเลิกเนื่องจากละเมิดข้อกำหนดไม่สามารถสมัครใหม่ได้
• สมัครได้ไม่เกินหนึ่งบัญชีต่อบุคคล – บุคคลหนึ่งคน ครัวเรือนหนึ่งหลัง หรืออุปกรณ์หนึ่งชิ้น อนุญาตให้มีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น

กระบวนการยืนยันตัวตน KYC (Know Your Customer) จะดำเนินการโดยทีมงาน wie168 หลังจากสมัครสมาชิก สมาชิกต้องส่งเอกสารยืนยันตัวตนตามที่ร้องขอ เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือหนังสือเดินทาง ภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ดำเนินการ การถอนเงินจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะยืนยันตัวตนสำเร็จ

3. การจัดการบัญชีและความรับผิดชอบของสมาชิก

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึงการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และรหัส OTP ทุกรายการ wie168 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านของสมาชิกผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น หากมีผู้แอบอ้างขอข้อมูลดังกล่าว โปรดแจ้งทีมงานทันที

ในกรณีที่สงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต สมาชิกควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้ง wie168 เพื่อดำเนินการตรวจสอบ wie168 จะพยายามช่วยเหลือเท่าที่ทำได้ แต่จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นก่อนที่สมาชิกจะแจ้งแพลตฟอร์ม

4. การฝากและถอนเงิน

wie168 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักของไทย ได้แก่ PromptPay โอนผ่านแอปธนาคารและอินเทอร์เน็ตแบงก์กิ้งของทุกธนาคารไทย และ TrueMoney Wallet โดยยอดฝากขั้นต่ำคือ 100 บาทต่อครั้ง สมาชิกสามารถฝากได้สูงสุดตามวงเงินที่กำหนดในแต่ละระดับสมาชิก

การถอนเงินต้องผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ในชื่อเดียวกับบัญชี wie168 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น เพื่อป้องกันการฟอกเงินและปกป้องสมาชิกทุกท่าน ยอดถอนขั้นต่ำคือ 100 บาท และสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับ VIP ของสมาชิก

• ฝากขั้นต่ำ 100 บาท ไม่มีค่าธรรมเนียมฝาก เงินเข้าบัญชีทันทีหลังยืนยัน
• ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ประมวลผลภายใน 1–5 นาทีในกรณีปกติ
• บัญชีรับโอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบ wie168
• wie168 สงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนสูงเพื่อความปลอดภัย

5. โบนัส โปรโมชั่น และเงื่อนไขการหมุนเวียน

wie168 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรายการให้กับสมาชิก โดยแต่ละรายการมีเงื่อนไขเฉพาะที่กำหนดไว้ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกมีหน้าที่อ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของโปรโมชั่นที่ต้องการรับก่อนกดรับทุกครั้ง wie168 จะไม่รับผิดชอบต่อความเข้าใจผิดที่เกิดจากการไม่อ่านเงื่อนไข

โดยทั่วไป โบนัสทุกประเภทจะมีข้อกำหนดการหมุนเวียน (Wagering Requirement หรือ Turnover) ซึ่งหมายความว่าต้องนำโบนัสหรือยอดที่ได้รับไปวางเดิมพันให้ครบตามจำนวนที่กำหนดก่อน จึงจะสามารถถอนเงินได้ เช่น โบนัส 100 บาทที่มี Turnover 10x หมายถึงต้องวางเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อนถอน

การพยายามรับโบนัสซ้ำซ้อน การใช้หลายบัญชีเพื่อสะสมโบนัส หรือการวางเดิมพันในลักษณะ Bonus Abuse ถือเป็นการละเมิดร้ายแรง wie168 มีสิทธิ์ยกเลิกโบนัส ยึดเงินที่เกิดจากโบนัสดังกล่าว และระงับบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6. กฎทั่วไปในการเดิมพันและการเล่น

ผลลัพธ์ของเกมทุกประเภทบน wie168 ถูกกำหนดโดยระบบที่เป็นธรรมและตรวจสอบได้ สำหรับเกมสล็อตใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรอง ส่วนคาสิโนสดใช้ดีลเลอร์และอุปกรณ์จริงที่ถ่ายทอดสดผ่านกล้อง HD ผลการเล่นทุกรายการถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกยอมรับว่าผลที่ออกมาอาจไม่ตรงกับความคาดหวังและนั่นคือธรรมชาติของการเดิมพัน

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค เช่น ระบบล่ม หรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้อง wie168 สงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่ได้รับผลกระทบ และคืนเงินเดิมพันให้กับสมาชิก wie168 จะไม่รับผิดชอบต่อกำไรที่อาจเกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคดังกล่าว

7. พฤติกรรมต้องห้ามและบทลงโทษ

wie168 ให้ความสำคัญกับความเป็นธรรมต่อสมาชิกทุกคน ดังนั้นพฤติกรรมต่อไปนี้จึงถูกห้ามอย่างเด็ดขาด และจะถูกดำเนินการทันทีเมื่อตรวจพบ

• การใช้บอทหรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติ – เพื่อเล่นเกม วางเดิมพัน หรือสะสมโบนัสแทนมนุษย์
• การฉ้อโกงหรือทุจริต – การร่วมมือกันหลอกลวง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการแสดงพฤติกรรมที่ไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงิน – การใช้บัญชี wie168 เป็นช่องทางฟอกเงินหรือซ่อนที่มาของเงิน
• การล้วงข้อมูลผู้อื่น – การพยายามเข้าถึงบัญชีของสมาชิกคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การโอนเงินระหว่างบัญชี – ไม่อนุญาตให้โอนเงินจากบัญชี wie168 หนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งโดยตรง

บัญชีที่ตรวจพบว่ากระทำการดังกล่าวจะถูกระงับทันที ยอดคงเหลือทั้งหมดอาจถูกอายัด และ wie168 จะส่งต่อข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากพิจารณาว่ามีพฤติกรรมผิดกฎหมาย

8. การระงับและการยกเลิกบัญชี

wie168 สงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่มีความเร่งด่วน ได้แก่ การละเมิดข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง การไม่ผ่านการยืนยันตัวตน KYC ตามกำหนด บัญชีไม่มีกิจกรรมเป็นเวลานาน หรือเมื่อพบสัญญาณที่น่าสงสัยในกิจกรรมการเงิน

สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ตลอด 24 ชั่วโมง ยอดคงเหลือที่เป็นเงินจริง (ไม่ใช่โบนัส) จะได้รับการคืนภายใน 5–7 วันทำการ หลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบมาตรฐานเรียบร้อยแล้ว

9. ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

wie168 ให้บริการแพลตฟอร์มความบันเทิงออนไลน์ในลักษณะ "ตามสภาพที่เป็น" (As Is) เราพยายามอย่างสุดความสามารถในการรักษาความเสถียรและความปลอดภัยของระบบ แต่ไม่สามารถรับประกันได้ ว่าบริการจะพร้อมใช้งาน 100% ตลอดเวลา โดยเฉพาะในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย การโจมตีทางไซเบอร์ หรือการบำรุงรักษาระบบที่จำเป็น

wie168 จะไม่รับผิดชอบต่อผลกำไรหรือผลขาดทุนที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก การเดิมพันทุกรูปแบบมีความเสี่ยงโดยธรรมชาติ สมาชิกต้องตระหนักดีก่อนเริ่มใช้งานว่า ไม่มีการรับประกันผลลัพธ์ใดๆ และไม่ควรนำเงินที่จำเป็นต้องใช้มาเดิมพัน

10. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

wie168 สงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการ การเปลี่ยนแปลงที่มีผลสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการทันทีเพื่อความปลอดภัย

การใช้งานแพลตฟอร์ม wie168 ต่อไปหลังจากวันที่ข้อกำหนดฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วโดยปริยาย หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง มีสิทธิ์ปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ติดต่อทีมงาน wie168 ได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดบนแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมชี้แจงทุกประเด็นตลอด 24 ชั่วโมง